Manche Marken entstehen im stillen Kämmerchen. Diese hier entstand in Rostock. In einem Haus, das längst mehr ist als ein Hotel – ein Ort, an dem Gastfreundschaft gelebt wird. Wo Reisende ankommen und Einheimische bleiben.
Wo das Restaurant vom Heimathafen inspiriert ist, die Rooftop Bar zum After Work einlädt und der Ball Léger Raum für Begegnung schafft. ScanHotels entwickelt sich aus diesem Geist heraus – als Marke mit Haltung, mit Nähe zur Region und mit dem Anspruch, Räume zu schaffen, die gut tun. Für alle, die unterwegs sind. Und für alle, die längst zu Hause sind.
Warum ausgerechnet Rostock? Weil hier städtische Atmosphäre und Natur perfekt miteinander verbunden werden. Weil wir uns mit dem Norden verbunden fühlen. Und weil wir überzeugt sind, dass wir den Gästen des Ostseeraums den besten Service bieten können.
Rostock braucht keine uniformen Konzepte, keine austauschbaren Rezepturen aus Design, Digitalisierung und Frühstücksbuffet. Rostock verdient ein Hotel, das mehr bietet als Komfort – ein Haus, das den Charakter der Stadt aufnimmt, das Nähe schafft, ohne sich aufzudrängen. Für alle, die kommen, um bewusst zu genießen.
Unsere neue Marke ist keine Kulisse, sondern ein Versprechen. Ein Versprechen, dass Hotel anders geht. Persönlicher. Aufmerksamer. Und näher dran.
Eine bewusste Entscheidung
ScanHotels ist nicht einfach ein neues Schild an einer bekannten Adresse. Es ist eine bewusste Antwort auf die Frage, wie Hotellerie heute sein kann – und wie sie in Rostock sein sollte. Wir glauben an Räume mit Charakter, an echte Gastgeber und an Momente, die bleiben. Es geht nicht um Luxus, der glitzert, sondern um Premiumqualität, die spürbar ist. Nicht um Services, die man irgendwo buchen kann, sondern um Gesten, die man nirgendwo erwartet.
Wir sind überzeugt: Wer nach Rostock kommt, sucht nicht das Immergleiche. Sondern das, was passt. Zur Stadt. Zum Moment. Zum eigenen Anspruch. Und genau da setzen wir an.
Persönlich statt programmatisch
Wer bei ScanHotels anruft, landet nicht bei einer unpersönlichen Telefonzentrale. Sondern bei Michelle. Oder Max. Oder jemandem aus dem Team, der weiß, wovon Sie sprechen – weil er das Hotel kennt, die Stadt erlebt und die richtigen Schritte geht, um weiterzuhelfen.
Ob Reservierungsanfrage, Ablauf-Frage oder Restauranttipp: Wir sind persönlich für Sie da – erreichbar, aufmerksam und lösungsorientiert. Bei uns sprechen keine Systeme – sondern Menschen.
Unser Serviceteam versteht sich nicht als Bedienung, sondern als Gastgeber. Wir hören zu, bevor gefragt wird, und handeln, bevor es nötig ist. Das gilt an der Rezeption genauso wie am Telefon. Gastfreundschaft beginnt bei ScanHotels nicht erst beim Check-in.
Sondern mit dem Gefühl, gesehen und gehört zu werden. Persönlich. Ehrlich. Authentisch. Ob bei der Anreise, in der Veranstaltungsplanung oder beim kurzen Gespräch an der Bar – wir heißen Sie willkommen. Als Mensch. Nicht als Buchungsnummer.
Hanseatisches Design mit Haltung
Unsere Räume erzählen keine Geschichten – sie lassen Raum für Ihre. Dabei zeigt sich Haltung im Detail: In alten Hafenhölzern, die zu Tischen wurden. In Tauen, die Geschichten von früheren Anlegestellen tragen. Und in Kranmotiven, die Sie nicht nur im KAI40 finden, sondern auch draußen an der Kaikante. Raumhohe Bilder zeigen Rostock, wie man es draußen erleben kann – nicht inszeniert, sondern echt.
Das Design folgt dabei keinem Trend, sondern einer Idee: nordische Klarheit, verbunden mit regionaler Handschrift. Offen, aber nicht kühl. Hell, aber nie leer. Jedes Zimmer, jeder Flur, jede Bar ist Ausdruck dieser Haltung – zwischen Rückzug und Inspiration, zwischen Ankommen und Weiterdenken.
Wir wollen nicht beeindrucken, sondern berühren. Und sind überzeugt, dass ein Ort, der ehrlich gestaltet ist, mehr sagt als tausend Worte.
Regional verwurzelt, nicht nur verortet
Wir sind stolz darauf, in Rostock Gastgeber zu sein. Und wir zeigen das – in allem, was wir tun. Unsere Speisekarten lesen sich wie ein Spaziergang durch die Region: frischer Fisch vom Hafen, Gemüse vom Feld nebenan, Kräuter aus Gärten, die man noch besuchen kann. Statt internationaler Standardplatten setzen wir auf ehrliche Gerichte mit Herkunft. Lieber ein Happen von hier als ein Menü von überall.
Auch im Design, in der Musik, im Veranstaltungsprogramm schlägt das Herz der Region mit. Weil wir überzeugt sind, dass echte Qualität nicht importiert werden muss. Sondern dort wächst, wo man ihr Raum gibt.
Mehr als ein Hotel:
ein Ort für Begegnung
ScanHotels ist kein Ort, an dem man einfach nur übernachtet. Es ist ein Ort, an dem Begegnung möglich wird – mit anderen und mit sich selbst. Ein Ort mit vielen Bühnen: für Austausch und Ruhe, für Ankommen und Auftanken, für Gespräch und Rückzug.
Ob beim After Work in der Rooftop Bar, beim Ball Léger oder im Veranstaltungsbereich – Begegnung entsteht, wenn die Umgebung stimmt. Und wenn man sich zeigen darf, wie man gerade ist.
Hier kommen Menschen ungezwungen und offen ins Gespräch. Die Rooftop Bar macht es leicht, anzukommen: mit Blick über die Stadt, mit Raum für neue Perspektiven und mit einer Atmosphäre, die verbindet.
Auch im Kleinen spiegelt sich diese Haltung: mit einem Ruheraum in der Sauna, in dem man die Stille genießen kann. Oder einem Flüsterraum, der zum Plaudern einlädt. Unser Haus ist offen gedacht: für Gäste von außerhalb, aber ebenso für Rostocker, die Lust auf einen neuen Lieblingsort haben. Denn wir glauben: Ein gutes Hotel ist immer auch ein Teil seines Umfelds und kein Fremdkörper.
Was bleibt und was sich ändert
Viele kennen unser Haus bereits: das KAI40, die Rooftop Bar, den Blick über die Stadt. All das bleibt. Ebenso wie das Team, das diese Angebote mit Herz und Haltung trägt. Was sich ändert, ist der Rahmen. ScanHotels gibt dem Bekannten ein neues Gesicht und einen klareren Fokus.
Unsere neue Marke stärkt das, was gewachsen ist. Und schafft Möglichkeiten, das weiterzudenken, was uns wichtig ist. Mit mehr Eigenständigkeit, mehr Freiheit und mehr Verbindlichkeit.
Unser Versprechen
ScanHotels steht für persönliche Gastlichkeit, für Räume mit Seele und für eine Haltung, die nicht schreit, aber bleibt. Wir wollen nicht laut sein. Sondern klar. Nicht extravagant. Sondern besonders nah.
Denn wer sich für uns entscheidet, entscheidet sich nicht nur für ein Hotel. Sondern für eine Art zu reisen, zu wohnen, zu leben.
ScanHotels – wo Menschen wirken und Momente bleiben.
