Fragen und Antworten
Ein einleitender Text, der die Gäste willkommen heißt und einen Überblick über die angebotenen Dienstleistungen gibt.
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Allgemeines
Was bedeutet der Markenwechsel zu ScanHotels?
Seit 20 Jahren begrüßen wir Gäste an diesem Ort. Mit starken Partnern ist ein Ort der Erlebnisse und Begegnungen entstanden.
Mit ScanHotels beginnt ein weiteres Kapitel – mit vertrautem Team, gewohnter Qualität und einer Haltung, die auf das eingeht, was unser Haus besonders macht: Persönlichkeit, Regionalität und Gastfreundschaft mit Herz und Verstand.
Bleibt meine bestehende Buchung bestehen?
Ja. Ihre Buchung ist bei uns sicher und gültig – ganz gleich, wann sie erfolgt ist.
Anreise und Aufenthalt sind wie geplant möglich.
Ab wann kann ich online auf der Website buchen?
Ab dem 09. Juli 2025 sind wir direkt über diese Website buchbar.
Kann ich die Vorteile des bisherigen Loyalitätsprogramms weiterhin nutzen?
Punkte aus dem Loyalitätsprogramm können nicht mehr gesammelt oder eingelöst werden. Bereits bestehende Buchungen mit Vorteilen aus dem Programm behalten selbstverständlich ihre Gültigkeit. Einzig Vergünstigungen im Restaurant können derzeit nicht gewährt werden. Unser eigenes Treueprogramm ist bereits in Planung – mehr dazu bald.
Parken
Was bedeutet der Wechsel zu ScanHotels?
Mit ScanHotels beginnt ein neues Kapitel – mit vertrautem Team, gewohnter Qualität und einer Haltung, die noch stärker auf das eingeht, was unser Haus besonders macht: Persönlichkeit, Regionalität und Gastfreundschaft mit Herz und Verstand.
Bleibt meine bestehende Buchung bestehen?
Ja. Ihre Buchung ist bei uns sicher und gültig – ganz gleich, wann sie erfolgt ist.
Anreise und Aufenthalt sind wie geplant möglich.
Ab wann kann ich online auf der Website buchen?
Ab dem 09. Juli 2025 sind wir direkt über diese Website buchbar.
Kann ich die Vorteile des bisherigen Loyalitätsprogramms weiterhin nutzen?
Punkte aus dem Loyalitätsprogramm können nicht mehr gesammelt oder eingelöst werden. Bereits bestehende Buchungen mit Vorteilen aus dem Programm behalten selbstverständlich ihre Gültigkeit. Einzig Vergünstigungen im Restaurant können derzeit nicht gewährt werden. Unser eigenes Treueprogramm ist bereits in Planung – mehr dazu bald.
Haustiere
Was bedeutet der Wechsel zu ScanHotels?
Mit ScanHotels beginnt ein neues Kapitel – mit vertrautem Team, gewohnter Qualität und einer Haltung, die noch stärker auf das eingeht, was unser Haus besonders macht: Persönlichkeit, Regionalität und Gastfreundschaft mit Herz und Verstand.
Bleibt meine bestehende Buchung bestehen?
Ja. Ihre Buchung ist bei uns sicher und gültig – ganz gleich, wann sie erfolgt ist.
Anreise und Aufenthalt sind wie geplant möglich.
Ab wann kann ich online auf der Website buchen?
Ab dem 09. Juli 2025 sind wir direkt über diese Website buchbar.
Kann ich die Vorteile des bisherigen Loyalitätsprogramms weiterhin nutzen?
Punkte aus dem Loyalitätsprogramm können nicht mehr gesammelt oder eingelöst werden. Bereits bestehende Buchungen mit Vorteilen aus dem Programm behalten selbstverständlich ihre Gültigkeit. Einzig Vergünstigungen im Restaurant können derzeit nicht gewährt werden. Unser eigenes Treueprogramm ist bereits in Planung – mehr dazu bald.
Gastronomie
Was bedeutet der Wechsel zu ScanHotels?
Mit ScanHotels beginnt ein neues Kapitel – mit vertrautem Team, gewohnter Qualität und einer Haltung, die noch stärker auf das eingeht, was unser Haus besonders macht: Persönlichkeit, Regionalität und Gastfreundschaft mit Herz und Verstand.
Bleibt meine bestehende Buchung bestehen?
Ja. Ihre Buchung ist bei uns sicher und gültig – ganz gleich, wann sie erfolgt ist.
Anreise und Aufenthalt sind wie geplant möglich.
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Ab dem 09. Juli 2025 sind wir direkt über diese Website buchbar.
Kann ich die Vorteile des bisherigen Loyalitätsprogramms weiterhin nutzen?
Punkte aus dem Loyalitätsprogramm können nicht mehr gesammelt oder eingelöst werden. Bereits bestehende Buchungen mit Vorteilen aus dem Programm behalten selbstverständlich ihre Gültigkeit. Einzig Vergünstigungen im Restaurant können derzeit nicht gewährt werden. Unser eigenes Treueprogramm ist bereits in Planung – mehr dazu bald.
Meeting und Events
Was bedeutet der Wechsel zu ScanHotels?
Mit ScanHotels beginnt ein neues Kapitel – mit vertrautem Team, gewohnter Qualität und einer Haltung, die noch stärker auf das eingeht, was unser Haus besonders macht: Persönlichkeit, Regionalität und Gastfreundschaft mit Herz und Verstand.
Bleibt meine bestehende Buchung bestehen?
Ja. Ihre Buchung ist bei uns sicher und gültig – ganz gleich, wann sie erfolgt ist.
Anreise und Aufenthalt sind wie geplant möglich.
Ab wann kann ich online auf der Website buchen?
Ab dem 09. Juli 2025 sind wir direkt über diese Website buchbar.
Kann ich die Vorteile des bisherigen Loyalitätsprogramms weiterhin nutzen?
Punkte aus dem Loyalitätsprogramm können nicht mehr gesammelt oder eingelöst werden. Bereits bestehende Buchungen mit Vorteilen aus dem Programm behalten selbstverständlich ihre Gültigkeit. Einzig Vergünstigungen im Restaurant können derzeit nicht gewährt werden. Unser eigenes Treueprogramm ist bereits in Planung – mehr dazu bald.
Drei
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